岗位职责:
1、根据公司提供的客户电话,向客户讲解、推广公司的产品服务及活动优惠政策;
2、通过电话负责了解客户的产品需求、约访工作;
3、增强客户的粘性和品牌效益。
职位要求:
1、声音甜美,口齿清晰,普通话标准,沟通表达能力佳,有良好的服务意识;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、专业不限,熟悉电话客服的业务模式,有呼叫中心客服经验优先。
5、可招收应届生和在校学生,年龄16~25岁;
企业文化及职业发展:
公司提供免费岗前培训,享受国家法定节假福利,生日福利,下午茶,公费旅游,晋升快。公司定期举办生日会、家庭生活慰问、外派学习、优秀员工奖、联欢晚会、集体活动、成长计划……,并提供广阔的发展平台,晋升机制公正、透明,以能力为导向。
薪资结构:
底薪2500-5000+绩效提成+全勤奖+优秀员工奖+各项福利
工作时间:8:10-11:50 13:30-17:50 周末单休
电话客服回访